Strategie

Mit einer durchdachten Strategie macht Akquise Spaß und wird zur erfolgreichen Routine! Akquise ist ein wichtiger Prozess in der Unternehmensstrategie. Vertrieb, Marketing und IT arbeiten am „Neukunden“! Alle Beteiligten beflügeln sich gegenseitig. Erfolg macht bekanntermaßen erfolgreich! Also los!

 

Allerdings: Es gibt nichts, was ich noch nicht erlebt hätte. Da dümpeln alte Messeberichte unbeachtet in irgendwelchen Kartons. CRM-Systeme sind schlampig, schlecht oder nur punktuell gepflegt.

 

Vertriebsbotschaften marschieren eher zufällig formuliert zum möglichen Neukunden. Besuchsberichte kommen spät oder gar nicht. After Sales – Fehlanzeige! Reklamationsmanagement – am liebsten gar nicht!

 

Es lohnt sich den Prozess genauer anzuschauen!

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